Correio eletrônico e jornalismo

A utilização dos e-mails se tornou massiva com o passar dos anos de modo que, este artíficio - que hoje faz parte das nossas vidas de forma incisiva - passou a ser mais utilizado nas redações e assessorias.

É importante ressaltar que o e-mail traz consigo seis características que ajudaram em sua disseminação: a velocidade (a mensagem é enviada de forma quase instantânea, dependendo da conexão); o alcance (o email possui alcance global); a versatilidade (pode-se anexar fotos e gráficos na mensagem); a facilidade de resposta (a facilidade de se obter uma resposta de forma rápida é muito maior que mandando uma carta de forma convencional, por exemplo); a flexibilidade (você pode enviar a mesma mensagem para vários destinatários) e a mensurabilidade (você pode configurar para se certificar de que o destinatário recebeu a mensagem).

Na comunicação, o e-mail é uma das formas mais simples de se estreitar os laços entre repórteres e fontes e entre redações e instituições. Para a utilização no jornalismo, alguns cuidados devem ser tomados. Nunca mandar a mesma mensagem para um mesmo destinatário, ter consciência de como se escreve a mensagem (não podemos ler uma entonação, portanto, o e-mail deve estar claro e conciso) e ter cuidado - quando for enviar uma mensagem de cunho profissional, por exemplo - com as regras gramaticais e ortográficas.

O e-mail é, hoje, uma das formas mais rápidas de mandar releases, de modo que estes devem conter, basicamente, as mesmas informações que um release impresso: data, nome de contato, um  título curto e atraente, o lead. Devemos nos atentar, ainda, que a notícia deve ser enviada de forma clara.

Além disso, para se enviar e-mails de cunho profissional (no nosso caso, jornalístico) é importante rever mais alguns conceitos: ter certeza do que é notícia (afinal de contas, nem tudo é relevante para as redações); ser sucinto, direto e pessoal (nas redações, os prazos de fechamento de edições - deadlines - tem de ser respeitados); respeito com as normas cultas da língua portuguesa; manter as listas de endereços de e-mails atualizada e nunca mandar mais de uma cópia do mesmo release para a mesma pessoa.

Outra forma bastante utilizada nos e-mails são os newsletters, geralmente enviados por empresas e corporações. Os newsletters são informativos, que contém, basicamente, o título e um pequeno lead, seguido do link que dá ao internauta a possibilidade de se adentrar mais no assunto caso haja o interesse.

As corporações, muitas vezes, mandam os newsletters de forma massiva e, em muitos casos, é comum que os e-mails dessas instituições - caso exista um grande número de mensagens enviadas - se tornem spams, considerados uma forma de invasão de privacidade.

Então, é isso. Caso enviem e-mails, se atentem à educação. Sejam cordiais para, no final das contas, ter o sucesso no envio das matérias, releases e newsletters.